Chính sách đổi trả

Libra Pet cam kết sản phẩm đúng mô tả, có nguồn gốc rõ ràng và hóa đơn chứng từ khi khách yêu cầu.

Điều kiện đổi trả

• Hàng lỗi do nhà sản xuất / vận chuyển: đổi hoặc trả trong vòng 3 ngày kể từ khi nhận.
• Sản phẩm còn nguyên bao bì, tem, chưa sử dụng (trừ trường hợp lỗi sẵn khi mở hộp).
• Có mã đơn web / hóa đơn hoặc tin nhắn xác nhận đơn từ Libra Pet.

Không áp dụng

• Hàng đã dùng hết / hư hỏng do bảo quản sai hướng dẫn.
• Đổi ý không thích (trừ thỏa thuận riêng với đơn sỉ).

Cách liên hệ

Gọi hotline 0827 009 246 hoặc email librapet25@gmail.com, cung cấp mã đơn và ảnh sản phẩm lỗi.